Sobre o livro: ano / O livro tenta sistematizar todos os principais componentes estruturais da organização ativo intangível, introduzindo o conceito de “goodwill” em seu uso ampliado. Estilo, publicidade, reputação, imagem e marca de uma organização são considerados constantes de boa vontade. Para estudantes de licenciatura das áreas de formação “Publicidade e Relações Públicas”, “Jornalismo”, “Sociologia”, estudantes de pós-graduação e professores universitários.